NL

Veelgestelde vragen

Quicktest levert elke maand grote aantallen thuistesten en we krijgen heel wat vragen. Hieronder vind je de vaakst voorkomende vragen. Ontbreekt er een vraag? Laat het ons weten, dan voegen we die toe.

Zijn deze testen echt veilig?

Ja, absoluut. Cirka 90% van onze productie gaat naar de zorgsector en diverse laboratoria. Onze zelftesten komen eigenlijk alleen daaruit voort en zijn in principe hetzelfde. Een merkbaar verschil zijn de handleidingen. Onze zelftesten zijn bedoeld voor consumenten. Daarom zijn de handleidingen vereenvoudigd en aangepast aan gebruikers zonder medische opleiding. Verder stellen we dezelfde strenge eisen aan functionaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid en voldoen we aan de EU-richtlijnen voor IVD-testen. Je zelftest beantwoordt dus aan dezelfde strenge normen als de testen die in de zorg worden gebruikt.

Moet ik mijn testen opsturen om een uitslag te krijgen?

Nej, du behøver ikke at indsende nogle blodprøver eller lignende - samtlige tests tager du hjemme i fred og ro. Svaret får du straks ved at aflæse testresultatet. Vil du se, hvordan en test foregår? Se vores instruktionsvideo her.

Ben ik anoniem asl ik bij jullie een bestelling doe?

Ja. Wij verstrekken absoluut geen gegevens, welke test je ook bestelt. De producten worden in een discrete verpakking verstuurd. Wij nemen uw privacy heel serieus. We volgen de geldende wetgeving en hebben daarom ook een eigen privacyverklaring. We houden ons aan alle wetten en EU-richtlijnen. Bovendien hebben we een SSL-certificaat voor extra veilige aansluiting. Je kunt kortom veilig bij ons winkelen.

Is er urine of bloed nodig om een test te doen?

De volgende testen werken met urine: Ovulatie, zwangerschap, drugstest, menopauzetest, urineweginfectie, niertest en diabetestest. De testen waarvoor een druppel bloed nodig is, zijn prostaat, schildklier, borrelia, maagzweer, CRP en ijzertekort. Er wordt een lancet meegeleverd om snel en eenvoudig een prikje te geven. Kijk hier voor een video daarover.

Ik ben doodsbenauwd voor prikken. Doet het pijn?

Nee, je voelt eigenlijk helemaal niets. Je vingertop kan 12–24 uur erna nog wat gevoelig zijn, maar dat is volkomen normaal. Je kunt eventueel een vriend het prikje laten geven. Het is achter de rug in een fractie van een seconde.

Hebben jullie opgeleid personeel om eventuele vragen te beantwoorden?

Ja, we hebben een gediplomeerd verpleegkundige die je kan helpen als je vragen hebt of ergens mee zit. Uiteraard geldt ook hier de geheimhoudingsplicht.

Hoe snel krijg ik mijn bestelling?

We versturen altijd zelfde dag als je bestelt voor 13.00 op een werkdag. De levertijd varieert afhankelijk van het transport. Met Postnord gebeurt de levering meestal na 1–3 werkdagen, met Budbee meestal na 1–2 werkdagen. Bestellingen na 13.00 uur of op feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verpakt en verstuurd.

Kan ik vanuit het buitenland bestellen?

Ja, we verzenden over heel Europa. Je kunt ook bestellingen doen bij bij onze Noorse of Finse webwinkel.
Onlinezon AB
Rönnowsgatan 8c
252 25 Helsingborg SWEDEN
Veilig betalen met:
StripeVisa / Mastercard
Express-levering met:
DHL
Volg ons op Facebook en Instagram om onze nieuwste aanbiedingen te zien
Onlinezon AB
VAT: SE559020147001
Quicktest SverigeQuicktest FinlandQuicktest NorgeQuicktest DenmarkQuicktest Europe
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram